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TEL0853-28-0033
TOP > よくある質問

Q1 長浜和光園に入所するにはどうしたらいいですか?

まずはご近所の民生委員さんか、お住まいの市役所にお問い合わせ下さい。
市役所での審査・判定を経て「措置入所」が決定されると、施設での面談があります。提供するサービスの内容にご同意いただける場合、入所となります。
出雲市は、下記の出雲市役所健康福祉部高齢者福祉課が窓口です。

出雲市役所 健康福祉部 高齢者福祉課 
TEL:0853-21-6967

Q2 入所の条件がありますか?

65歳以上の方で、経済的理由または環境上の理由により、家庭で生活することが困難な方です。

Q3 入所した場合、利用料はどの程度かかりますか?

「措置入所」判定時に決定される自己負担額が必要となります。自己負担額は、入所される方の収入に応じて決定されます。
介護保険サービスを使われる方には、介護サービス利用料が発生します。その他、医療費や薬代など諸費用が必要となります。

Q4 お部屋は何人部屋ですか?

全室個室です。ご夫婦でご利用の場合など、2人で2部屋をお使いいただけます。

Q5 お部屋の広さを教えてください。

個室は1人部屋で14.85uです。洋室の8畳程度です。
そこに、たんすや仏壇などを持ち込まれてもかまいません。
ただし、火気使用できませんのでご了承ください。

Q6 外出、外泊は出来ますか?

基本的に自由です。
しかし、施設内外の感染症対策(インフルエンザ・ノロウイルスなど)等で外出を控えていただく事もあります。その際には、ご協力をお願いいたします。

Q7 お金など貴重品の管理はどうなりますか?

ご自分の財産はご自分で管理をお願いしております。
しかしながら、身体状況等によりご自分で管理が難しい場合、ご家族、又はそれに代わる方で管理していただいております。

Q8 スタッフの構成を教えてください。

スタッフ構成は以下になっております。

職種 人数
園長 1名
副園長 1名
事務長 1名
事務 1名
サービス提供責任者 1名
看護師 2名
生活相談員 2名
サービス計画作成者 2名
支援員・介護職員・ヘルパー 16名
管理栄養士 1名
調理員 5名
夜間支援員 3名
嘱託医 1名

Q9 昼夜の勤務体制はどうなっていますか?

昼間は介護職員が約8名で勤務しており、夜間は宿直体制を取っております。

Q10 嘱託医や協力病院はどこなりますか?

施設の近くにある「医療法人秦医院」です。
また、必要に応じて島根県立中央病院や島根大学医学部附属病院に行って頂くこともあります。

Q11 施設サービスに対して、相談や苦情を申し出る窓口はありますか?

困ったことや悩みごと、苦情がありましたらお気軽に相談員にご相談ください。
苦情解決には、一定のルールに沿った方法で進めます(苦情解決実施要領)をご参照ください。
以下は、長浜和光園の苦情解決委員の構成員です。

・苦情解決責任者 園長 錦織
・苦情解決相談窓口 相談員 米田
・外部第三者委員 2名

Q12 面会時間は決まっていますか?

9:00〜17:00頃までにお願いいたします。
緊急の場合はいつでも対応させていただきます。その際には事前にご連絡ください。


社会福祉法人 古平田和光会
〒693-0041 島根県出雲市西園町4015番地  TEL:0853-28-0033 FAX:0853-28-0024