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よくある質問

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Q1 長浜和光園に入所するにはどうしたらいいですか?

まずはご近所の民生委員さんか、お住まいの市役所にお問い合わせ下さい。
施設での面談、市役所での審査・判定を経て「措置入所」が決定されます。提供するサービスの内容にご同意いただける場合、入所となります。
出雲市は、下記の出雲市役所健康福祉部高齢者福祉課が窓口です。

出雲市役所 健康福祉部 高齢者福祉課 
TEL:0853-21-6967

Q2 入所の条件がありますか?

65歳以上の方で、経済的理由または環境上の理由により、家庭で生活することが困難な方です。

Q3 入所した場合、利用料はどの程度かかりますか?

「措置入所」判定時に決定される自己負担額が必要となります。自己負担額は、入所される方の収入に応じて決定されます。
介護保険サービスを使われる方には、介護サービス利用料が発生します。その他、医療費や薬代、洗濯代など諸費用が必要となります。

Q4 お部屋は何人部屋ですか?

全室個室です。ご夫婦でご利用の場合など、2人で2部屋をお使いいただけます。

Q5 お部屋の広さを教えてください。

個室は1人部屋で14.85㎡です。洋室の8畳程度です。
火気使用できませんのでご了承ください。

Q6 外出、外泊は出来ますか?

基本的に自由です。
しかし、施設内外の感染症対策(新型コロナウイルス、インフルエンザ・ノロウイルスなど)等で外出を控えていただく事もあります。その際には、ご協力をお願いいたします。

Q7 お金など貴重品の管理はどうなりますか?

ご自分の財産はご自分で管理をお願いしております。
しかしながら、身体状況等によりご自分で管理が難しい場合、ご家族、又はそれに代わる方で管理していただいております。

Q8 スタッフの構成を教えてください。

スタッフ構成は以下になっております。スタッフ構成は以下になっております。

職種 職種
園長 副園長
事務長 看護師
主任生活相談員 サービス提供責任者
サービス計画作成者 支援員・介護職員・ヘルパー
栄養士 調理員
夜間支援員 嘱託医
顧問弁護士

Q9 嘱託医や協力病院はどこになりますか?

嘱託医は「医療法人秦医院」です。
協力病院は、島根県立中央病院、島根大学医学部附属病院、打田耳鼻咽喉科医院などです。

Q10 施設サービスに対して、相談や苦情を申し出る窓口はありますか?

困ったことや悩みごと、苦情がありましたらお気軽に相談員にご相談ください。
苦情解決には、一定のルールに沿った方法で進めます。(苦情受付)をご参照ください。

Q11 面会時間は決まっていますか?

9:00~17:00。
緊急の場合はいつでも対応させていただきます。その際には事前にご連絡ください。
ただし、感染症対策等で面会を控えていただくことがあります。
ご協力お願いします。

 

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