苦情受付
当園への苦情、困ったことや悩みごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
苦情受付相談
- 電話での受付
- 来所での受付
- 文書による受付
- 第三者委員による受付
受付時間
月～金 9：00～17：00
苦情解決責任者
- 園長 錦織
担当者
- 相談員 米田／電話：0853-28-0033
- 第三者委員 2名／連絡先はお問合わせください
その他窓口
- 出雲市役所高齢者福祉課 電話：0853-21-6972
- 島根県運営適正化委員会 電話：0852-32-5913
苦情解決実施要領
ご利用者様、ご家族様などからの苦情に関しては、社会福祉法に基づき作成された『苦情解決実施要領』に沿って解決していきます。
「苦情解決実施要領」（PDF：130kB）
